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客戶私隱政策

適用於實體及數位通路

生效日期:2020 年 12 月 11 日




1. 本私隱政策所適用的範圍為何,是否有其他政策適用於您?
2. 由誰來蒐集和運用您的個人資料?
3. 為什麼我們需要蒐集您的個人資料?
4. 我們蒐集什麼個人資料?
5. 我們何時蒐集您的個人資料?
6. 我們如何蒐集您的個人資料?
7. 誰是我們的第三方來源?
8. 您是否需要不斷向我們分享您的個人資料?
9. 我們會保留您的個人資料多久?
10. 我們如何保護您的個人資料?
11. 我們在哪裡儲存您的個人資料?
12. 我們會銷售您的個人資料嗎?
13. 我們和誰分享您的個人資料?
14. 我們如何規定兒童私隱?
15. 關於您的個人資料,您有什麼權利?          
16. 本私隱政策是否會變更?
17. 如何聯絡我們?



1. 本私隱政策所適用的範圍為何,是否有其他政策適用於您?

本私隱政策適用於我們Girard-Perregaux以書面或電子方式,取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露或傳輸您個人資料的情形。同時也適用於我們認可的商業夥伴或Kering的其他成員代替我們運用您個人資料的情形。

於部分情形下其他政策也會適用於您,例如,當您使用部分產品或服務時,於此情形下:

  • 當您使用該產品或服務時,您將被告知即將適用的其他政策。
  • 除另有明確規定外,該政策將取代本私隱政策。

其他公司以其自己名義提供產品或服務時,本私隱政策不適用之。

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我們的私隱政策不會擴大適用至其他公司以其自己名義提供服務的情形,例如加盟商或被授權商,或您將個人資料分享於社群媒體(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram等)的情形,或由其他公司所擁有和經營的線上平台。因其他公司有其各自的私隱政策,故請謹記他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


2. 由誰來蒐集和運用您的個人資料?

我們Sowind Manufactures S.A. (Girard-Perregaux), 將擔任”資料管理者”,亦即我們將決定”為何”和”如何”蒐集和運用您的個人資料。我們是一家香港公司,設立於La Chaux-de-Fonds,公司登記於香港,字號為IDE CHE-102.173.534

為向您提供我們的產品和服務,我們需要和我們的”資料處理者”,即認可的商業夥伴或Kering的其他成員分享您的個人資料。他們均負有採用適當安全措施以保護所持個人資料的義務,受嚴格的保密義務所規範,且”如何”和”何時”可以代替我們使用您個人資料均受相關契約條款所約束。

請注意部分認可的商業夥伴,如加盟商、被授權商或社群媒體,也可以決定”為何”和”如何”運用您的個人資料。他們有其各自的私隱和cookies政策,故請謹記他們您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

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您的當地法規可能不會提到”資料管理者”,而以”資料使用者”、”資料持有者”、”商業團體”或”責任方”等語稱之,而”資料處理者”則以”資料中間商”或”運營商”等語稱之。為瞭解我們的角色,請注意我們Girard-Perregaux是透過判斷”為何”和”如何”蒐集和運用您的個人資料,來決定處理您個人資料的目的和方式。我們的”資料處理者”則是由我們指示”如何”和”何時”可以代替我們使用您個人資料的機構。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


3. 為什麼我們需要蒐集您的個人資料?

Girard-Perregaux將為本章節所述之目的,蒐集、持有、運用和揭露您的個人資料,並將遵循您的私隱權管轄法規以及本章節所記載之法律依據,對您的個人資料進行處理。

如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們? )

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處理您個人資料的法律依據規定於”關於運用您個人資料的目的及法律依據的一般資訊”,除非您為下列國家之居民:

A. 關於運用您個人資料的目的及法律依據的一般資訊

本段落不適用於下列國家的居民:澳大利亞、卡達、越南、科威特、墨西哥、智利及韓國。

  • 向您提供所購買或要求的產品或服務

我們將運用您的個人資料以維繫雙方的往來,以及履行當您向我們購買或要求產品或服務時和我們所簽訂契約之相關契約責任。這可能包含多種活動,如內部會計作業、處理您的付款或遞送。

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為提供您所購買或要求的產品或服務,我們將會取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料,以進行開發收據、付款管理及內部會計作業。

我們在以下情形會向您請求特定資料:為您提供禮品卡、度身訂制服務,預訂、要求售後維修服務時,及透過電話、網站或商店購買我們的產品或服務時。於此情形,我們將取得、蒐集、儲存、運用您的個人資料,以進行遞送、倉儲和退貨管理。

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

提供您在我們的實體商店或線上通路所購買或要求的產品或服務

包含為履行您和我們簽訂銷售或服務契約之契約責任的任何必要行為(如處理您的付款、遞送和退貨管理等)。

如在我們的網站進行購買,我們的銷售條款和條件即為契約。

履行契約


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 管理您的Girard-Perregaux個人帳戶

當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,您的個人資料將連結至您的個人帳戶,我們會將所有您的資料保存於此,包含我們直接向您取得或其他合於管轄法律的來源取得的個人資料。您的Girard-Perregaux個人帳戶的資料對於提供您Girard-Perregaux個人化和度身訂制的體驗至為重要,因此維持最新資料才能有最好的體驗。

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當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,我們會將您的個人資料補充至此,如您的購買紀錄、偏好和聯絡資料。因此,請注意我們將運用您的個人資料,如您的電子郵件地址或電話號碼,以連結互動和購買紀錄至您的Girard-Perregaux個人帳戶。這同樣適用於在我們的網站以訪客身分進行購買的情形。此外,我們將運用您的出生日期以判斷您是否達到可以利用我們服務的年齡。

為確保您的個人資料為正確,我們會採用所有合理程序以確保我們所持有的個人資料妥適更新。依您的私隱權管轄法律規定,您可以隨時向我們要求更正您的資料。如您需要更新或更正您的任何資料時請通知我們,我們將會盡最大努力查明和更正錯誤的個人資料(數據清理)和刪除任何重複的資料集,包含更正誤植或不一致的個人資料。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

應您要求而建立您的Girard-Perregaux個人帳戶之執行、管理及維護

包含數據清理和刪除重複數據。

履行契約

或我們的合法利益(如有適用)

應您要求而建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,我們會將您與我們互動時所提供的個人資料補充至此(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 提供您度身訂制的客戶服務和協助

無論您以任何形式與我們通信,您均享有一致的體驗。無論是在我們的實體商店或網站,通過交談、電話或視訊電話來聯絡,也無論是您或我們主動聯絡對方,我們都希望可以提供給您相關且度身訂制的客戶服務。

為達成提供您Girard-Perregaux體驗的目的,我們將蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料以識別您的身分。您將同意我們為您提供所要求度身訂制的協助或向您分享相關的資訊。此外,當您聯絡我們時,我們會保留您提供給我們的個人資料以利提供您度身訂制且個人化的體驗。該項目無論您是我司既有客戶或潛在客戶均會適用。如您曾要求我們在Girard-Perregaux建立個人帳戶,您的個人資料將連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶,否則將連結至潛在客戶帳戶。

為提供您順暢且愉快的客戶體驗,更加瞭解您以提供您度身訂制的答覆,並改進我們服務的品質和安全。我們將需要您的同意,按照我們與您之間的契約來進行,或採取合理程序以和您訂定契約,或依據我們的合法利益來改進我們的服務。

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當您聯絡我們時(無論是電話、視訊電話、簡訊、交談或社群媒體等),我們會試著運用您的相關資料來識別您。如我們成功識別您,我們將會取得存在您的Girard-Perregaux個人帳戶或潛在客戶帳戶的個人資料,以瞭解您是否曾跟我們互動,並提供您所要求度身訂制的協助。這可能包含及時或事後檢視您和我們互動的過程(例如在我們的網站或實體商店時),以利識別您所尋找的產品或您的特殊需求。

為提供您適當的客戶服務,當您在我們的網站或實體商店時,我們會詢問您是否需要其他協助。如您不希望我們在網站上聯絡您,敬請關閉線上交談導航窗口。採用這項服務是為了讓您享有與在我們的實體商店相同的體驗。

如我們無法識別您,我們會建立潛在客戶帳戶以讓您有一致的購買體驗。無論您用任何方式與我們互動,我們都會盡可能避免重複請求您已經提供過的資料。

您的個人資料,特別是您已經建立的Girard-Perregaux個人帳戶或我們為您建立的潛在客戶帳戶,將允許我們的銷售顧問能夠針對您所購買或要求的產品或服務直接向您聯絡,例如產品重新上架、您預訂的產品已經到店,或者任何您要求我們提供的資訊。

此外,檢視我們的互動過程(包含告知您後錄製的錄音或影像),將使我們可以改進我們服務的品質和安全,並提供您度身訂制的答覆。

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

您的Girard-Perregaux個人帳戶之執行、管理及維護

如您曾要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶,且我們能夠識別您時才會適用。無論是您或我們主動聯絡對方,我們會將您所提供的個人資料補充至您的Girard-Perregaux個人帳戶,包含數據清理和刪除重複數據。

履行契約

或我們的合法利益(如有適用)

應您要求而建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,我們會將您與我們互動時所提供的個人資料補充至此(如並未超出您的個人利益或基本權利)。

潛在客戶帳戶執行、管理及維護

我們無法識別您時才會適用。無論是您或我們主動聯絡對方,我們會將您所提供的個人資料補充至您的潛在客戶帳戶,以避免重複請求您已經提供過的資料,並提供您關於我們的產品和服務度身訂制的協助。

當您要求時執行訂約前程序

或我們的合法利益(如有適用)當我們無法識別您時,補充潛在客戶帳戶以提供您度身訂制的協助(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

訪客互動- 當您聯絡我們時,提供您所要求的產品、服務或資訊。

履行契約或當您要求時執行訂約前程序

 

對外互動-當我們直接聯絡您時,提供您所要求的產品、服務或資訊。

履行契約義務或當您要求時執行訂約前程序

或我們的合法利益(如有適用)

提供您適當的答覆,但限於我們的互動與契約訂定或履行無關時(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

及時或事後檢視我們的互動,以改進我們服務的品質和安全並提供您更佳的答覆。

此項檢視在訪客互動或對外互動都可能被採用。

依我們所蒐集的個人資料類型而定:

履行契約或當您要求時執行訂約前程序

當我們蒐集個人資料以提供您與我們的產品或服務相關的協助時。

我們的合法利益

當我們蒐集個人資料以改進我們服務的品質和安全(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

或您同意我們使用cookies

當這項檢視在我們的網站是透過cookies和其他線上廣告技術時。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 使您可以收到相關資訊和度身訂制的行銷內容

在您要求(且依法取得您的事前同意)後,或在法律容許我們直接向您寄送相關訊息時,您將收到關於我們的資訊和更新。相關通信可能是全球或地區性的,且可能包含我們產品或服務的更新、活動邀請、提案、調查等。

我們的通信將會是度身訂制且特別設計以符合您的喜好,且隨著任何新個人資料連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶而更新。我們將會運用您的個人資料以寄送度身訂制的通信,或其他訂制的廣告或行銷推廣。這將會運用您的個人資料進行剖析。

如您為美國或關島居民,請參考關於美國或關島居民之簡訊或即時訊息特別資訊,以取得更多關於我們何時和如何運用您的電話號碼寄送訊息的資訊。

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當您分享聯絡資料給我們,並徵得您的同意後,我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。您可以要求我們不要運用特定的通信渠道,或以我們提供給您的退出選項退出(退訂)該通信渠道。如您希望停止收到我們所有通信渠道的通信,請通過電子郵件與我們聯絡:privacy@Girard-Perregaux.com

作為Girard-Perregaux體驗的一部分,我們一直希望度身訂制和個人化您的體驗。這也是我們之所以會運用您的個人資料來寄送給您度身訂制的通信,或給您與我們互動時個人化的體驗,但在私隱權管轄法律規定下,我們須取得您的事前同意。我們的通信內容包含我們認為您可能會喜歡的度身訂制產品推薦,符合您喜好而設計的個人化行銷內容,個人化活動邀請,或依您的要求且可行的情況下,個人化和度身訂制的產品。為以上目的,我們將運用您提供給我們的個人資料(如您的生日、居住國、偏好的聯絡方式等),及/或單獨或者一併使用我們從與您之間的互動觀察到的特定模式(例如您喜歡購買我們產品的地點,您喜歡的產品類型,您喜歡消費的場合等)。透過該資料,在訪客互動或對外互動時,我們可以創造相似客戶的群組(稱為”形象化”),並決定提供個人化的內容和體驗。以此為前提,我們將依據您的個人資料對您作出預測(個人資料剖析)。例如,如您總是從同一間商店(特定地點或線上通路)購買我們的產品,我們可能會認為該實體商店是您偏好的商店。這將允許我們基於您的喜好和消費習慣,度身訂制您與Girard-Perregaux的體驗(例如度身訂制的通信)。為提供您上述度身訂制和個人化的體驗,在我們的實體商店或線上通路,可能會請求您登入或出示身分。

為豐富您的個人化資訊,我們將運用cookies和其他線上廣告技術。透過該技術,我們將蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關個人資料(例如:瞭解您是否曾在打開您收到的新信件後造訪我們的網站)。部分技術可能由其他以其自己名義提供服務的公司支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台等)。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

為豐富您的個人資料,我們會將他方所持有的個人資料與之匹配(例如,與信任的商業夥伴分享和匹配您的資料和他們所持有的資料)。這只會透過使用客戶的特殊標籤和再識別協議來進行,以保護您個人資料之機密性。

連結到您Girard-Perregaux個人帳戶的個人資料將協助我們建立”相似推廣”,允許我們得以觸及與您相似,而可能會喜歡我們產品的新對象。我們會在我們的網站、社群媒體或其他通信渠道建立相似推廣。當建立相似推廣時,分享您的個人資料前會先處理並將其轉換為不可逆的片段特徵。

運用cookies和其他線上廣告技術將協助我們呈現給您”情境式”的線上廣告(亦即他們是根據您瀏覽的網頁而出現),或是”行為化”或”喜好導向”(我們將參考您的資料,包括同類客戶、地域和喜好導向資料,推測出您的喜好而呈現廣告給您)。我們將運用此種廣告將與您最相關的產品或服務呈現給您。

如您不再希望看到度身訂制的線上廣告,您可以要求我們刪除您的Girard-Perregaux個人帳戶或修改您的cookie偏好-請參考cookies和其他線上廣告技術。此外,如第三方網站允許您停止看到特定廣告主的廣告,您也可以在那些網站設置您的偏好。

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

寄送或呈現給您度身訂制的通信。

這包含我們產品或服務的更新、活動邀請、提案、調查等。

您分享聯絡資料給我們後,我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。

我們盡可能依據您的喜好和消費習慣提供您度身訂制的通信,主要透過個人資料剖析改進和度身訂制我們的服務。

履行契約

當我們依據法律得無須另得您的同意寄送相關通信,且該通信屬於雙方的契約關係範圍。

我們的合法利益以提供您度身訂製的內容

當該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利,且我們依據法律無需另得您的同意即可寄送您該通信。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶即視為您的同意

您可以隨時撤回您的同意。

更新及補充或豐富您的個人資料

包含數據清理和刪除重複數據。

包含以第二方的資料或蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關資料來豐富您的個人資料。

我們所運用的部分技術(包含cookies)可能由其他以其自己名義提供服務的公司所支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台)。您可能在上述平台對cookies和其他技術表示同意。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

履行契約或遵循法定義務

當更新是關於執行和管理您的Girard-Perregaux個人帳戶時,將包含受修改或消除請求後的後續行為。

其他任何情形將再徵得您的同意,就如同您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時。

您可以隨時撤回您的同意。

建立相似推廣

相似推廣允許我們得以觸及與您相似,而可能會喜歡我們產品的新對象。

我們所運用的部分技術(包含cookies)可能由其他以其自己名義提供服務的公司所支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台)。您可能在上述平台對cookies和其他技術表示同意。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶即視為您的同意,我們會連結您的個人資料至特定模式(個人資料剖析)(例如接受收到度身訂制的通信)。

 

您可以隨時撤回您的同意。

 

線上廣告

包含使用cookies和其他線上廣告技術,呈現給您”情境式”、”行為導向”、”喜好導向”或”度身訂制”的線上廣告。

cookies和其他線上廣告技術您的同意

您可以隨時撤回您的同意。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 對您寄送非行銷之通信

非行銷通信可能在您要求及/或為了您或您個人資料的安全下寄送。

上述通信即使您已選擇退訂部分行銷通信後,仍然可能收到。為了正確地聯絡您或遵循我們的法定義務,該通信資料可能是必要的。

如您為美國或關島居民,請參考關於美國或關島居民之簡訊或即時訊息特別資訊,以取得更多關於我們何時和如何運用您的電話號碼寄送訊息的資訊。

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非行銷通信可能包含但不限於:當您註冊我們的服務時,以電子郵件認證您的身分;以電子郵件寄送密碼及/或重置用戶名稱;通知您特定服務已經或即將因維修而暫停或永久終止;通知您關於可能影響我們服務且涉及您個人資料的升級、更正或事件;通知您我們的私隱政策或使用條款的更新;或通知您您已要求或購買的任何產品或服務。

我們永遠不會向您聯絡索要密碼。如您收到關於該個人資料的請求敬請小心。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

提供您所要求的服務或資訊。例如身分認證、密碼或重置用戶名稱等。

履行契約

提供您我們需要寄送或提供給您的服務或資訊。例如我們服務的暫停、可能涉及您個人資料的事件等。

履行契約或遵循法定義務

 (依我們所須提供給您的資料及服務類型而定)

應您要求而建立您的Girard-Perregaux個人帳戶之執行、管理及維護

履行契約


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 安全地執行我們的業務及保護我們的活動

為安全地向您遞送我們的產品和服務,適當地履行我們的契約或遵循我們的法律義務,我們會採用詐欺防範及偵測措施。該措施將允許我們適當地履行我們與您的契約,及/或對抗詐欺並保護我們的合法利益。

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我們可能運用技術性及組織性的安全措施來保護我們的網站、系統、網路、在我們的網站或實體商店進行的交易,以及任何能保護我們所持有或儲存的個人資料的必要措施。該等安全措施可能因法律遵循目的,或為避免將您的個人資料與未受信任的第三方分享而採用。

此外,遵循管轄法律、法規和國際條約下,我們採用部分措施以保護和防衛我們的權利、財產以及員工和商業夥伴。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

採用詐欺防範、偵測及調查措施以確保實體安全及網路安全,並安全地向您遞送產品和服務給您

依我們所須提供給您的資料及服務類型而定;

履行契約或遵循法定義務

或我們的合法利益以保護我們免於詐欺(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

依據管轄法律,實施法律遵循及私隱相關的活動

遵循法定義務

或我們的合法利益(如有適用)

其他雖未明定於法律但屬於合理預期的處理(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

依據管轄法律,進行關於保護智慧財產權和管理訴訟案件的活動

依我們所須提供給您的資料及服務類型而定:

遵循法定義務

或我們的合法利益以保護我們的權利(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

或依您居住國的管轄法律,我們關於訴訟或法律程序的常規活動


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 評估和更加瞭解我們的業務

為管理我們的活動、履行我們與您的契約義務和遵循我們的法定義務,我們可能為財務、管理、法律目的、業務相關分析及市場研究活動,而取得和使用您部分個人資料。

例如,對於您的購買所開具的收據,我們會為遵循會計法令的目的而運用,或者我們會分析個人資料以瞭解我們客戶的特徵(如性別組成、平均年齡等)。

於少數特定情形,上述與業務相關分析及市場研究活動的活動將依據我們的合法利益。

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部分營業活動,包含內部作業(如財務控制、會計、庫存管理、生產管理、內部或外部稽核),部分法定義務(如記錄保存),或企業併購的案件分析,均可能會涉及到您的個人資料。

我們可能會進行多樣化的業務相關分析及市場研究活動,並可能需要取得或運用部分您的個人資料,或寄送調查或客戶滿意度問卷以蒐集額外或新的資料。這將大幅協助我們分析並知悉我們的客戶和我們運用和互動的方式,以改進我們的產品、服務及整體業務。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

為履行與您和我們簽訂的銷售或服務契約之相關活動。

例如會計、庫存管理、保存紀錄等。

 

依我們所須提供給您的資料及服務類型而定:

行契約或遵循法定義務

 

進行業務相關分析及市場研究活動

依我們所須分析的資料類型而定:

履行契約

我們的合法利益以改進我們的產品和服務。

且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利。

您的同意,當您回答調查或客戶滿意度問卷時

您可以隨時撤回您的同意。

 

為進行業務轉讓而分享必要資料給實際和潛在買家。

我們的合法利益,需揭露必要資訊以完成我們的商業交易。

分享必要資料給審計員、律師事務所、類似的專業服務提供者及數據分析提供者。

依我們所須運用的資料類型而定:

遵循法定義務

或我們的合法利益,以適當地實施我們的業務,包含遵循管轄法律及更加瞭解和改進我們的業務(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 優化和管理我們的網站及其他通信渠道

我們會採用部分可能會運用您個人資料的措施,以執行、優化和改進我們的數位或實體通信,例如在我們的網站或實體商店裡面對面的互動。

運用您的個人資料以便於我們履行契約義務,或依據我們的合法利益改進我們的服務。當然,在我們運用cookie或其他線上廣告技術時,必定會徵得您的事前同意。

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我們會運用您的個人資料以執行、優化和改進我們的網站、應用程式、內容和其他我們的數位業務,包括透過我們的網站、應用程式或任何數位通信渠道所提供的服務或產品,以確保最友善用戶的線上導航體驗。我們會運用該個人資料修復運營問題,如網頁載入失敗或軟體漏洞。請注意為了達成上述內容,我們可能運用cookies和其他線上廣告技術



我們處理您個人資料的目的如下:

我們處理您個人資料的法律依據如下:

修復運營問題,如網頁載入失敗或軟體漏洞。

依我們所須分析的資料及服務類型而定:

依據適用於我們服務的運用條款履行契約

當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

您可以隨時撤回您的同意。

我們的合法利益,依據管轄法律無須同意即可運用cookies和其他線上廣告技術

且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利。

瞭解我們的通信渠道如何被運用,並執行、優化和改進它們。

可能包含檢視從網站下載的個人資料。

 

依我們所須分析的資料及服務類型而定:

依據適用於我們服務的運用條款履行契約

當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

您可以隨時撤回您的同意。

或我們的合法利益,以執行和改進我們的通信渠道和其他系統,特別是我們依據管轄法律無須同意即可運用cookies和其他線上廣告技術

且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利。


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B. 澳大利亞居民特別資訊

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Girard-Perregaux將蒐集、持有、運用及揭露您的個人資料。如您想取得更多資訊.如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 向您提供所購買或要求的產品或服務

我們將運用您的個人資料以維繫雙方的往來,以及履行當您向我們購買或要求產品或服務時和我們所簽訂契約之相關契約責任。這可能包含多種活動,如內部會計作業、處理您的付款或遞送。

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為提供您所購買或要求的產品或服務,我們將會取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料,以進行開發收據、付款管理及內部會計作業。

我們在以下情形會向您請求特定資料:為您提供禮品卡、度身訂制服務,預訂、要求售後維修服務時,及透過電話、網站或商店購買我們的產品或服務時。於此情形,我們將取得、蒐集、儲存、運用您的個人資料,以進行遞送、倉儲和退貨管理。.

  • 管理您的Girard-Perregaux個人帳戶

當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,您的個人資料將連結至您的個人帳戶,我們會將所有您的資料保存於此,包含我們直接向您取得或其他合於管轄法律的來源取得的個人資料。您的Girard-Perregaux個人帳戶的資料對於提供您Girard-Perregaux個人化和度身訂制的體驗至為重要,因此維持最新資料才能有最好的體驗。

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當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,我們會將您的個人資料補充至此,如您的購買紀錄、偏好和聯絡資料。因此,請注意我們將運用您的個人資料,如您的電子郵件地址或電話號碼,以連結互動和購買紀錄至您的Girard-Perregaux個人帳戶。這同樣適用於在我們的網站以訪客身分進行購買的情形。此外,我們將運用您的出生日期以判斷您是否達到可以利用我們服務的年齡。

為確保您的個人資料為正確,我們會採用所有合理程序以確保我們所持有的個人資料妥適更新。依您的私隱權管轄法律規定,您可以隨時向我們要求更正您的資料。如您需要更新或更正您的任何資料時請通知我們,我們將會盡最大努力查明和更正錯誤的個人資料(數據清理)和刪除任何重複的資料集,包含更正誤植或不一致的個人資料。

  • 提供您度身訂制的客戶服務和協助

無論以任何形式與我們通信,您均享有一致的體驗。無論是在我們的實體商店或網站,通過交談、電話或視訊電話來聯絡,也無論是您或我們主動聯絡對方,我們都希望可以提供給您相關且度身訂制的客戶服務。

為達成提供您Girard-Perregaux體驗的目的,我們將蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料以識別您的身分。您將同意我們為您提供所要求度身訂制的協助或向您分享相關的資訊。此外,當您聯絡我們時,我們會保留您提供給我們的個人資料以利提供您度身訂制且個人化的體驗。該項目無論您是我司既有客戶或潛在客戶均會適用。如您曾要求我們在Girard-Perregaux建立個人帳戶,您的個人資料將連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶,否則將連結至潛在客戶帳戶。

為提供您順暢且愉快的客戶體驗,更加瞭解您以提供您度身訂制的答覆,並改進我們服務的品質和安全。我們將需要您的同意,按照我們與您之間的契約來進行,或採取合理程序以和您訂定契約,或依據我們的合法利益來改進我們的服務。

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當您聯絡我們時(無論是電話、視訊電話、簡訊、交談或社群媒體等),我們會試著運用您的相關資料來識別您。如我們成功識別您,我們將會取得存在您的Girard-Perregaux個人帳戶或潛在客戶帳戶的個人資料,以瞭解您是否曾跟我們互動,並提供您所要求度身訂制的協助。這可能包含及時或事後檢視您和我們互動的過程(例如在我們的網站或實體商店時),以利識別您所尋找的產品或您的特殊需求。

為提供您適當的客戶服務,當您在我們的網站或實體商店時,我們會詢問您是否需要其他協助。如您不希望我們在網站上聯絡您,敬請關閉線上交談導航窗口。採用這項服務是為了讓您享有與在我們的實體商店相同的體驗。

如我們無法識別您,我們會建立潛在客戶帳戶以讓您有一致的購買體驗。無論您用任何方式與我們互動,我們都會盡可能避免重複請求您已經提供過的資料。

您的個人資料,特別是您已經建立的Girard-Perregaux個人帳戶或我們為您建立的潛在客戶帳戶,將允許我們的銷售顧問能夠針對您所購買或要求的產品或服務直接向您聯絡,例如產品重新上架、您預訂的產品已經到店,或者任何您要求我們提供的資訊。

此外,檢視我們的互動過程(包含告知您後錄製的錄音或影像),將使我們可以改進我們服務的品質和安全,並提供您度身訂制的答覆。

  • 使您可以收到相關資訊和度身訂制的行銷內容

在您要求(且依法取得您的事前同意)後,或在法律容許我們直接向您寄送相關訊息時,您將收到關於我們的資訊和更新。相關通信可能是全球或地區性的,且可能包含我們產品或服務的更新、活動邀請、提案、調查等。

我們的通信將會是度身訂制且特別設計以符合您的喜好,且隨著任何新個人資料連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶而更新。我們將會運用您的個人資料以寄送度身訂制的通信,或其他訂制的廣告或行銷推廣。這將會運用您的個人資料進行剖析。

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當您分享聯絡資料給我們,並徵得您的同意後,我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。您可以要求我們不要運用特定的通信渠道,或以我們提供給您的退出選項退出(退訂)該通信渠道。如您希望停止收到我們所有通信渠道的通信,請通過電子郵件與我們聯絡:privacy@Girard-Perregaux.com

作為Girard-Perregaux體驗的一部分,我們一直希望度身訂制和個人化您的體驗。這也是我們之所以會運用您的個人資料來寄送給您度身訂制的通信,或個人化您與我們的旅程,但在私隱權管轄法律規定下,我們須取得您的事前同意。我們的通信內容包含我們認為您可能會喜歡的度身訂制產品推薦,符合您喜好而設計的個人化行銷內容,個人化活動邀請,或依您的要求且可行的情況下,個人化和度身訂制的產品。為以上目的,我們將運用您提供給我們的個人資料(如您的生日、居住國、偏好的聯絡方式等),及/或單獨或者一併使用我們從與您之間的互動觀察到的特定模式(例如您喜歡購買我們產品的地點,您喜歡的產品類型,您喜歡消費的場合等)。透過該資料,在訪客互動或對外互動時,我們可以創造相似客戶的群組(稱為”形象化”),並決定提供個人化的內容和體驗。以此為前提,我們將依據您的個人資料對您作出預測(個人資料剖析)。例如,如您總是從同一間商店(特定地點或線上通路)購買我們的產品,我們可能會認為該實體商店是您偏好的商店。這將允許我們基於您的喜好和消費習慣,度身訂制您與Girard-Perregaux的體驗(例如度身訂制的通信)。為提供您上述度身訂制和個人化的體驗,在我們的實體商店或線上通路,可能會請求您登入或出示身分。

為豐富您的個人化資訊,我們將運用cookies和其他線上廣告技術。透過該技術,我們將蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關個人資料(例如:瞭解您是否曾在打開您收到的新信件後造訪我們的網站)。部分技術可能由其他以其自己名義提供服務的公司支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台等)。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

為豐富您的個人資料,我們會將他方所持有的個人資料與之匹配(例如,與信任的商業夥伴分享和匹配您的資料和他們所持有的資料)。這只會透過使用客戶的特殊標籤和再識別協議來進行,以保護您個人資料之機密性。

連結到您Girard-Perregaux個人帳戶的個人資料將協助我們建立”相似推廣”,允許我們得以觸及與您相似,而可能會喜歡我們產品的新對象。我們會在我們的網站、社群媒體或其他通信渠道建立相似推廣。當建立相似推廣時,分享您的個人資料前會先處理並將其轉換為不可逆的片段特徵。

運用cookies和其他線上廣告技術將協助我們呈現給您”情境式”的線上廣告(亦即他們是根據您瀏覽的網頁而出現),或是”行為化”或”喜好導向”(我們將參考您的資料,包括同類客戶、地域和喜好導向資料,推測出您的喜好而呈現廣告給您)。我們將運用此種廣告將與您最相關的產品或服務呈現給您。

如您不再希望看到度身訂制的線上廣告,您可以要求我們刪除您的Girard-Perregaux個人帳戶或修改您的cookie偏好-請參考cookies和其他線上廣告技術。此外,如第三方網站允許您停止看到特定廣告主的廣告,您也可以在那些網站設置您的偏好。

  • 對您寄送非行銷之通信

非行銷通信可能在您要求及/或為了您或您個人資料的安全下寄送。

上述通信即使您已選擇退訂部分行銷通信後,仍然可能收到。為了正確地聯絡您或遵循我們的法定義務,該通信資料可能是必要的。

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非行銷通信可能包含但不限於:當您註冊我們的服務時,以電子郵件認證您的身分;以電子郵件寄送密碼及/或重置用戶名稱;通知您特定服務已經或即將因維修而暫停或永久終止;通知您關於可能影響我們服務且涉及您個人資料的升級、更正或事件;通知您我們的私隱政策或使用條款的更新;或通知您您已要求或購買的任何產品或服務。

我們永遠不會向您聯絡索要密碼。如您收到關於該個人資料的請求敬請小心。

  • 安全地執行我們的業務及保護我們的活動

為安全地向您遞送我們的產品和服務,適當地履行我們的契約或遵循我們的法律義務,我們會採用詐欺防範及偵測措施。該措施將允許我們適當地履行我們與您的契約,及/或對抗詐欺並保護我們的合法利益。.

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我們可能運用技術性及組織性的安全措施來保護我們的網站、系統、網路、在我們的網站或實體商店進行的交易,以及任何能保護我們所持有或儲存的個人資料的必要措施。該等安全措施可能因法律遵循目的,或為避免將您的個人資料與未受信任的第三方分享而採用。

此外,遵循管轄法律、法規和國際條約下,我們採用部分措施以保護和防衛我們的權利、財產以及員工和商業夥伴。

  • 評估和更加瞭解我們的業務

為管理我們的活動、履行我們與您的契約義務和遵循我們的法定義務,我們可能為財務、管理、法律目的、業務相關分析及市場研究活動,而取得和使用您部分個人資料。

例如,對於您的購買所開具的收據,我們會為遵循會計法令的目的而運用,或者我們會分析個人資料以瞭解我們客戶的特徵(如性別組成、平均年齡等)。

於少數特定情形,上述與業務相關分析及市場研究活動的活動將依據我們的合法利益。

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部分營業活動,包含內部作業(如財務控制、會計、庫存管理、生產管理、內部或外部稽核),部分法定義務(如記錄保存),或企業併購的案件分析,均可能會涉及到您的個人資料。

我們可能會進行多樣化的業務相關分析及市場研究活動,並可能需要取得或運用部分您的個人資料,或寄送調查或客戶滿意度問卷以蒐集額外或新的資料。這將大幅協助我們分析並知悉我們的客戶和我們運用和互動的方式,以改進我們的產品、服務及整體業務。

  • 優化和管理我們的網站及其他通信渠道

我們會採用部分可能會運用您個人資料的措施,以執行、優化和改進我們的數位或實體通信,例如在我們的網站或實體商店裡面對面的互動。

運用您的個人資料以便於我們履行契約義務,或依據我們的合法利益改進我們的服務。當然,在我們運用cookie或其他線上廣告技術時,必定會徵得您的事前同意。

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我們會運用您的個人資料以執行、優化和改進我們的網站、應用程式、內容和其他我們的數位業務,包括透過我們的網站、應用程式或任何數位通信渠道所提供的服務或產品,以確保最友善用戶的線上導航體驗。我們會運用該個人資料修復運營問題,如網頁載入失敗或軟體漏洞。請注意為了達成上述內容,我們可能運用cookies和其他線上廣告技術

經取得您的同意或經管轄法律允許下,為其他目的我們將會蒐集、運用、保存或揭露您的個人資料。

C. 卡達、越南、科威特、墨西哥、智利或韓國居民特別資訊

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為下列目的,Girard-Perregaux將蒐集、持有、運用及揭露您的個人資料。多數處理您個人資料的法律依據皆規定於本章節。當我們依照下列目的需要您提供您的資訊時,通常會請您自願提供資訊。如您選擇不提供特定且必要的個人資料,您可能無法享有部分我們的服務。

如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 向您提供所購買或要求的產品或服務

我們將運用您的個人資料以維繫雙方的往來,以及履行當您向我們購買或要求產品或服務時和我們所簽訂契約之相關契約責任。這可能包含多種活動,如內部會計作業、處理您的付款或遞送。

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為提供您所購買或要求的產品或服務,我們將會取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料,以進行開發收據、付款管理及內部會計作業。

我們在以下情形會向您請求特定資料:為您提供禮品卡、度身訂制服務,預訂、要求售後維修服務時,及透過電話、網站或商店購買我們的產品或服務時。於此情形,我們將取得、蒐集、儲存、運用您的個人資料,以進行遞送、倉儲和退貨管理。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

提供您在我們的實體商店或線上通路所購買或要求的產品或服務

包含為履行您和我們簽訂銷售或服務契約之契約責任的任何必要行為(如處理您的付款、遞送和退貨管理等)。

如在我們的網站進行購買,我們的銷售條款和條件即為契約。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 管理您的Girard-Perregaux個人帳戶

當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,您的個人資料將連結至您的個人帳戶,我們會將所有您的資料保存於此,包含我們直接向您取得或其他合於管轄法律的來源取得的個人資料。您的Girard-Perregaux個人帳戶的資料對於提供您Girard-Perregaux個人化和度身訂制的體驗至為重要,因此維持最新資料才能有最好的體驗。

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當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,我們會將您的個人資料補充至此,如您的購買紀錄、偏好和聯絡資料。因此,請注意我們將運用您的個人資料,如您的電子郵件地址或電話號碼,以連結互動和購買紀錄至您的Girard-Perregaux個人帳戶。這同樣適用於在我們的網站以訪客身分進行購買的情形。此外,我們將運用您的出生日期以判斷您是否達到可以利用我們服務的年齡。

為確保您的個人資料為正確,我們會採用所有合理程序以確保我們所持有的個人資料妥適更新。依您的私隱權管轄法律規定,您可以隨時向我們要求更正您的資料。如您需要更新或更正您的任何資料時請通知我們,我們將會盡最大努力查明和更正錯誤的個人資料(數據清理)和刪除任何重複的資料集,包含更正誤植或不一致的個人資料。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

應您要求而建立您的Girard-Perregaux個人帳戶之執行、管理及維護

包含數據清理和刪除重複數據

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

我們的合法利益

您要求我們建立您的個人帳戶後,我們會將您與我們互動時提供給我們的個人資料補充至此(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 提供您度身訂制的客戶服務和協助

無論以任何形式與我們通信,您均享有一致的體驗。無論是在我們的實體商店或網站,通過交談、電話或視訊電話來聯絡,也無論是您或我們主動聯絡對方,我們都希望可以提供給您相關且度身訂制的客戶服務。

為達成提供您Girard-Perregaux體驗的目的,我們將蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料以識別您的身分。您將同意我們為您提供所要求度身訂制的協助或向您分享相關的資訊。此外,當您聯絡我們時,我們會保留您提供給我們的個人資料以利提供您度身訂制且個人化的體驗。該項目無論您是我司既有客戶或潛在客戶均會適用。如您曾要求我們在Girard-Perregaux建立個人帳戶,您的個人資料將連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶,否則將連結至潛在客戶帳戶。

為提供您順暢且愉快的客戶體驗,更加瞭解您以提供您度身訂制的答覆,並改進我們服務的品質和安全。我們將需要您的同意,按照我們與您之間的契約來進行,或採取合理程序以和您訂定契約,或依據我們的合法利益來改進我們的服務。

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當您聯絡我們時(無論是電話、視訊電話、簡訊、交談或社群媒體等),我們會試著運用您的相關資料來識別您。如我們成功識別您,我們將會取得存在您的Girard-Perregaux個人帳戶或潛在客戶帳戶的個人資料,以瞭解您是否曾跟我們互動,並提供您所要求度身訂制的協助。這可能包含及時或事後檢視您和我們互動的過程(例如在我們的網站或實體商店時),以利識別您所尋找的產品或您的特殊需求。

為提供您適當的客戶服務,當您在我們的網站或實體商店時,我們會詢問您是否需要其他協助。如您不希望我們在網站上聯絡您,敬請關閉線上交談導航窗口。採用這項服務是為了讓您享有與在我們的實體商店相同的體驗。

如我們無法識別您,我們會建立潛在客戶帳戶以讓您有一致的購買體驗。無論您用任何方式與我們互動,我們都會盡可能避免重複請求您已經提供過的資料。

您的個人資料,特別是您已經建立的Girard-Perregaux個人帳戶或我們為您建立的潛在客戶帳戶,將允許我們的銷售顧問能夠針對您所購買或要求的產品或服務直接向您聯絡,例如產品重新上架、您預訂的產品已經到店,或者任何您要求我們提供的資訊。

此外,檢視我們的互動過程(包含告知您後錄製的錄音或影像),將使我們可以改進我們服務的品質和安全,並提供您度身訂制的答覆。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

您的Girard-Perregaux個人帳戶之執行、管理及維護

如您曾要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶,且我們能夠識別您時才會適用。無論是您或我們主動聯絡對方,我們會將您所提供的個人資料補充至您的Girard-Perregaux個人帳戶,包含數據清理和刪除重複數據。

 

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

我們的合法利益

當您要求我們建立您的Girard-Perregaux個人帳戶後,我們會將您與我們互動時提供給我們的個人資料補充至此(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

履行契約

當您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

我們處理您個人資料的目的如下:

潛在客戶帳戶執行、管理及維護

我們無法識別您時才會適用。無論是您或我們主動聯絡對方,我們會將您所提供的個人資料補充至您的潛在客戶帳戶,以避免重複請求您已經提供過的資料,並提供您關於我們的產品和服務度身訂制的協助。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

我們的合法利益

當我們無法識別您時,補充潛在客戶帳戶以提供您度身訂制的協助(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

您的同意

當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料即視為已同意。

您的同意

當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料即視為已同意。

我們處理您個人資料的目的如下:

訪客互動─ 當您聯絡我們時,提供您所要求的產品、服務或資訊。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

同意之情形,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

我們處理您個人資料的目的如下:

對外互動─當我們直接聯絡您時,提供您所要求的產品、服務或資訊。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

我們的合法利益

提供您適當的答覆,但限於我們的互動與契約訂定或履行無關時(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)。

履行契約

當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料即視為提供。

任何其他需要取得您的同意之情形,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

我們處理您個人資料的目的如下:

及時或事後檢視我們的互動,以改進我們服務的品質和安全並提供您更佳的答覆。

此項檢視在訪客互動或對外互動都可能被採用。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

依我們所蒐集的資料類型而定:

我們的合法利益

當我們會蒐集資料以改進我們服務的品質和安全(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

您的同意,當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時即視為已提供。

當我們蒐集個人資料以提供您與我們的產品或服務相關的協助時。

或您對cookies的同意

當這項檢視在我們的網站是透過cookies和其他線上廣告技術時。

您的同意,當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時即視為已提供。

當我們蒐集個人資料以提供您與我們的產品或服務相關的協助時。

或您對cookies的同意

當這項檢視在我們的網站是透過cookies和其他線上廣告技術時。

您的同意,當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時即視為已提供。

當我們蒐集個人資料以提供您與我們的產品或服務相關的協助時。

或您對cookies的同意

當這項檢視在我們的網站是透過cookies和其他線上廣告技術時。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 使您可以收到相關資訊和度身訂制的行銷內容

您要求(且依法取得您的事前同意)後,或在法律容許我們直接向您寄送相關訊息時,您將收到關於我們的資訊和更新。相關通信可能是全球或地區性的,且可能包含我們產品或服務的更新、活動邀請、提案、調查等。

我們的通信將會是度身訂制且特別設計以符合您的喜好,且隨著任何新個人資料連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶而更新。我們將會運用您的個人資料以寄送度身訂制的通信,或其他訂制的廣告或行銷推廣。這將會運用您的個人資料進行剖析。

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當您分享聯絡資料給我們,並徵得您的同意後,我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。您可以要求我們不要運用特定的通信渠道,或以我們提供給您的退出選項退出(退訂)該通信渠道。如您希望停止收到我們所有通信渠道的通信,請通過電子郵件與我們聯絡:privacy@Girard-Perregaux.com

作為Girard-Perregaux體驗的一部分,我們一直希望度身訂制和個人化您的體驗。這也是我們之所以會運用您的個人資料來寄送給您度身訂制的通信,或個人化您與我們的旅程,但在私隱權管轄法律規定下,我們須取得您的事前同意。我們的通信內容包含我們認為您可能會喜歡的度身訂制產品推薦,符合您喜好而設計的個人化行銷內容,個人化活動邀請,或依您的要求且可行的情況下,個人化和度身訂制的產品。為以上目的,我們將運用您提供給我們的個人資料(如您的生日、居住國、偏好的聯絡方式等),及/或單獨或者一併使用我們從與您之間的互動觀察到的特定模式(例如您喜歡購買我們產品的地點,您喜歡的產品類型,您喜歡消費的場合等)。透過該資料,在訪客互動或對外互動時,我們可以創造相似客戶的群組(稱為”形象化”),並決定提供個人化的內容和體驗。以此為前提,我們將依據您的個人資料對您作出預測(個人資料剖析)。例如,如您總是從同一間商店(特定地點或線上通路)購買我們的產品,我們可能會認為該實體商店是您偏好的商店。這將允許我們基於您的喜好和消費習慣,度身訂制您與Girard-Perregaux的體驗(例如度身訂制的通信)。為提供您上述度身訂制和個人化的體驗,在我們的實體商店或線上通路,可能會請求您登入或出示身分。

為豐富您的個人化資訊,我們將運用cookies和其他線上廣告技術。透過該技術,我們將蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關個人資料(例如:瞭解您是否曾在打開您收到的新信件後造訪我們的網站)。部分技術可能由其他以其自己名義提供服務的公司支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台等)。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

為豐富您的個人資料,我們會將他方所持有的個人資料與之匹配(例如,與信任的商業夥伴分享和匹配您的資料和他們所持有的資料)。這只會透過使用客戶的特殊標籤和再識別協議來進行,以保護您個人資料之機密性。

連結到您Girard-Perregaux個人帳戶的個人資料將協助我們建立”相似推廣”,允許我們得以觸及與您相似,而可能會喜歡我們產品的新對象。我們會在我們的網站、社群媒體或其他通信渠道建立相似推廣。當建立相似推廣時,分享您的個人資料前會先處理並將其轉換為不可逆的片段特徵。

運用cookies和其他線上廣告技術將協助我們呈現給您”情境式”的線上廣告(亦即他們是根據您瀏覽的網頁而出現),或是”行為化”或”喜好導向”(我們將參考您的資料,包括同類客戶、地域和喜好導向資料,推測出您的喜好而呈現廣告給您)。我們將運用此種廣告將與您最相關的產品或服務呈現給您。

如您不再希望看到度身訂制的線上廣告,您可以要求我們刪除您的Girard-Perregaux個人帳戶或修改您的cookie偏好─ 請參考cookies和其他線上廣告技術。此外,如第三方網站允許您停止看到特定廣告主的廣告,您也可以在那些網站設置您的偏好。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

寄送或呈現給您度身訂制的通信。

這包含我們產品或服務的更新、活動邀請、提案、調查等。

您分享聯絡資料給我們後,我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。

我們盡可能依據您的喜好和消費習慣提供您度身訂制的通信,主要透過個人資料剖析改進和度身訂制我們的服務。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

我們的合法利益,以提供您度身訂製的內容

當該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利,且我們依據法律無需另得您的同意即可寄送您該通信。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶即視為您的同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶即視為您的同意。

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶即視為您的同意。

我們處理您個人資料的目的如下:

更新及補充或豐富您的個人資料

包含數據清理和刪除重複數據。

包含以第二方的資料或蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關資料來豐富您的個人資料。

我們所運用的部分技術(包含cookies)可能由其他以其自己名義提供服務的公司所支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台)。您可能在上述平台對cookies和其他技術表示同意。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

我們處理您個人資料的法律依據如下:

卡達

越南

科威特、墨西哥、智利及韓國

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

或遵循法定義務

當更新是關於執行和管理您的Girard-Perregaux個人帳戶時,將包含受修改或消除請求後的後續行為。

 

履行契約

當您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務的要求而提供您的個人資料,且該更新有關執行或管理您的Girard-Perregaux個人帳戶時。

遵循法定義務

當受修改或消除請求後的後續行為。

任何其他需要取得您的同意之情形,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

遵循法定義務

當受修改或消除請求後的後續行為。

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建立相似推廣

相似推廣允許我們得以觸及與您相似,而可能會喜歡我們產品的新對象。

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線上廣告

包含使用cookies和其他線上廣告技術,呈現給您”情境式”、”行為導向”、”喜好導向”或”度身訂制”的線上廣告。

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如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 對您寄送非行銷之通信

非行銷通信可能在您要求及/或為了您或您個人資料的安全下寄送。

上述通信即使您已選擇退訂部分行銷通信後,仍然可能收到。為了正確地聯絡您或遵循我們的法定義務,該通信資料可能是必要的。

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非行銷通信可能包含但不限於:當您註冊我們的服務時,以電子郵件認證您的身分;以電子郵件寄送密碼及/或重置用戶名稱;通知您特定服務已經或即將因維修而暫停或永久終止;通知您關於可能影響我們服務且涉及您個人資料的升級、更正或事件;通知您我們的私隱政策或使用條款的更新;或通知您您已要求或購買的任何產品或服務。

我們永遠不會向您聯絡索要密碼。如您收到關於該個人資料的請求敬請小心。

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提供您所要求的服務或資訊。例如身分認證、密碼或重置用戶名稱等。

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履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

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提供您我們需要寄送或提供給您的服務或資訊。例如我們服務的暫停、可能涉及您個人資料的事件等。

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( 依我們所須提供給您的資料及服務類型而定)

依我們所須提供給您的資料及服務類型而定:

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或履行契約

, 您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

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或您的同意,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即已提供,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

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應您要求而建立您的Girard-Perregaux個人帳戶之執行、管理及維護

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您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

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如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 安全地執行我們的業務及保護我們的活動

為安全地向您遞送我們的產品和服務,適當地履行我們的契約或遵循我們的法律義務,我們會採用詐欺防範及偵測措施。該措施將允許我們適當地履行我們與您的契約,及/或對抗詐欺並保護我們的合法利益。

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我們可能運用技術性及組織性的安全措施來保護我們的網站、系統、網路、在我們的網站或實體商店進行的交易,以及任何能保護我們所持有或儲存的個人資料的必要措施。該等安全措施可能因法律遵循目的,或為避免將您的個人資料與未受信任的第三方分享而採用。

此外,遵循管轄法律、法規和國際條約下,我們採用部分措施以保護和防衛我們的權利、財產以及員工和商業夥伴。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

採用詐欺防範、偵測及調查措施以確保實體安全及網路安全,並安全地向您遞送產品和服務給您

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遵循法定義務

或我們的合法利益以保護我們免於詐欺、犯罪活動,或依監管機構要求啟動調查,並蒐集必要資料以調查任何犯罪活動(當該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

依我們所須提供給您的資料及服務類型而定:

遵循法定義務

或履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

或當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您已同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

依我們所須提供給您的資料及服務類型而定:

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依據管轄法律,實施法律遵循及私隱相關的活動

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或我們的合法利益

其他雖未明定於法律但屬於合理預期的處理(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

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或您的同意,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即已提供,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

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依據管轄法律,進行關於保護智慧財產權和管理訴訟案件的活動

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依我們所須運用的資料類型而定:

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或我們的合法利益以保護我們的權利(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

依我們所須運用的資料類型而定:

遵循法定義務

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  • 評估和更加瞭解我們的業務

為管理我們的活動、履行我們與您的契約義務和遵循我們的法定義務,我們可能為財務、管理、法律目的、業務相關分析及市場研究活動,而取得和使用您部分個人資料。

例如,對於您的購買所開具的收據,我們會為遵循會計法令的目的而運用,或者我們會分析個人資料以瞭解我們客戶的特徵(如性別組成、平均年齡等)。

於少數特定情形,上述與業務相關分析及市場研究活動的活動將依據我們的合法利益。

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部分營業活動,包含內部作業(如財務控制、會計、庫存管理、生產管理、內部或外部稽核),部分法定義務(如記錄保存),或企業併購的案件分析,均可能會涉及到您的個人資料。

我們可能會進行多樣化的業務相關分析及市場研究活動,並可能需要取得或運用部分您的個人資料,或寄送調查或客戶滿意度問卷以蒐集額外或新的資料。這將大幅協助我們分析並知悉我們的客戶和我們運用和互動的方式,以改進我們的產品、服務及整體業務。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

為履行與您和我們簽訂的銷售或服務契約之相關活動。

例如會計、庫存管理、保存紀錄等。

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或履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

此外,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

依我們所須運用的資料類型而定:

遵循法定義務,

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我們處理您個人資料的目的如下:

進行業務相關分析及市場研究活動。

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依我們所須提處理的資料類型而定:

我們的合法利益以改進我們的產品和服務。

且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利

您的同意,當您回答調查或客戶滿意度問卷時

 

履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

任何其他需要取得您的同意之情形,當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

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我們處理您個人資料的目的如下:

為進行業務轉讓而分享必要資料給實際和潛在買家。

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我們的合法利益,需揭露必要資訊以完成我們的商業交易

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當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

我們處理您個人資料的目的如下:

分享必要資料給審計員、律師事務所、類似的專業服務提供者及數據分析提供者。

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依我們所須運用的資料類型而定:

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或我們的合法利益,以適當地實施我們的業務,包含遵循管轄法律及更加瞭解和改進我們的業務(且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利)

依我們所須運用的資料類型而定:

遵循法定義務

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

依我們所須運用的資料類型而定:

遵循法定義務

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如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

  • 優化和管理我們的網站及其他通信渠道

我們會採用部分可能會運用您個人資料的措施,以執行、優化和改進我們的數位或實體通信,例如在我們的網站或實體商店裡面對面的互動。

運用您的個人資料以便於我們履行契約義務,或依據我們的合法利益改進我們的服務。當然,在我們運用cookie或其他線上廣告技術時,必定會徵得您的事前同意。

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我們會運用您的個人資料以執行、優化和改進我們的網站、應用程式、內容和其他我們的數位業務,包括透過我們的網站、應用程式或任何數位通信渠道所提供的服務或產品,以確保最友善用戶的線上導航體驗。我們會運用該個人資料修復運營問題,如網頁載入失敗或軟體漏洞。請注意為了達成上述內容,我們可能運用cookies和其他線上廣告技術



我們處理您個人資料的目的如下:

修復運營問題,如網頁載入失敗或軟體漏洞。

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或當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

或我們的合法利益,依據管轄法律無須同意即可運用cookies和其他線上廣告技術

且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利。

依我們所須分析的資料及服務類型而定:

 

履行契約

您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

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或當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

 

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

或當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

 

我們處理您個人資料的目的如下:

瞭解我們的通信渠道如何被運用,並執行、優化和改進它們。

可能包含檢視從網站下載的個人資料。

 

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依我們所須分析的資料及服務類型而定:

當您建立您的Girard-Perregaux個人帳戶時即視為您的同意,或當您選擇與我們簽訂契約或自願分享您的資料時亦視為同意。

當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

或我們的合法利益,以執行和改進我們的通信渠道和其他系統,特別是我們依據管轄法律無須同意即可運用cookies和其他線上廣告技術

且該合法利益並未超出您的個人利益或基本權利。

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您在線上購買或在線上提出其他關於產品或服務要求而提供您的個人資料時。

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或當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。

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或當我們運用cookies和其他線上廣告技術時,您對cookies的同意。


如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊,您可以通過電子郵件與我們聯絡:privacy@girard-perregaux.com (或參考如何聯絡我們?)

4. 我們蒐集什麼個人資料?

當您和我們或我們的商業夥伴互動時,您可能提供給我們以下類型的個人資料(依據管轄法律可能包含敏感個人資料)。



A. 身分識別及Girard-Perregaux個人帳戶資料

依本私隱政策所載之法律依據,該部分個人資料協助我們識別您、管理您的Girard-Perregaux個人帳戶、提供您客戶服務和協助,以及在某些情況下聯絡您,包含寄送您相關資訊和度身訂制的行銷內容。

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下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的:只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。

依您的私隱權管轄法律規定允許我們蒐集之個人資料將包含您的姓、名、化名、簽名、電子郵件地址、郵寄地址、生日、出生地、登錄名稱、電話號碼、個人特殊標籤、客戶編號、網路識別碼、社群媒體帳號(及透過社群登入蒐集的相關資料)、性別、居住國、生活風格/喜好、IP位址、帳戶名稱、社會安全碼、國民身分證、駕照號碼、護照號碼、國籍或其他類似識別方式、物理特徵或敘述(例如您的尺碼等特徵,這關係到我們提供給您的產品或服務),以及部份個人財務資訊。我們會採取最低限度資料的措施,所蒐集的資料僅限必要且有關處理目的。

在部分國家,部分個人資料被視為敏感、特別或受保護的。我們仍會蒐集和運用該資料,但僅限於沒有其他替代選項時,且必將遵守私隱權管轄法律而安全地蒐集、保護及運用您的個人資料(特別是徵得您的同意)。

如您為Kering的員工,我們會處理關於聘僱的特定資料,我們邀請您參考已提供給您的員工私隱政策。

 

B. 交易資料&商業資料(包含聲音)

該部分個人資料協助我們提供您所要求的產品和服務,管理您的Girard-Perregaux個人帳戶、提供您相關客戶服務和協助、保護我們的通信安全,以及管理和更加瞭解我們的業務。

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下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的:只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。

個人資料將包含您購買、取得或考慮的產品或服務,其價格、尺碼、系列、產品購買時間、退貨時間、產品瑕疵、您對我們提供給您產品或服務的評論、購買及客戶歷史或傾向等。可能會包含您如何支付產品、您要求退款時的銀行資料等個人財務資料,或當您聯絡我們客服時的錄音紀錄(及其逐字稿)。我們會採取最低限度資料的措施,所蒐集的資料僅限必要且有關處理目的者。

當在實體商店、客戶服務或在我們的網站識別出您時,部分個人資料將連結至您的Girard-Perregaux個人帳戶。此外,當聯絡我們的客戶服務時,我們可能會事先告知您後將對話錄音。

依據部分私隱權管轄法律,特定交易和商業明細被視為敏感資料。我們將盡最高規格注意義務並遵循私隱權管轄法律,必要時並徵得您的同意,以蒐集、儲存和運用該個人資料。

 

C. 個人生活資料及推測

該部分個人資料協助我們更加瞭解您從而優化我們的服務,並用以管理您的Girard-Perregaux個人帳戶、提供您相關客戶服務和協助,以及在某些情況下聯絡您,例如寄送您相關資訊、更新和度身訂制的行銷內容。

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下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的:只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。

個人資料將包含您對時尚活動的偏好、您使用特定產品的方式、您曾明確告知我們食物過敏的資料、關於您家庭的個人資料(如在管轄法律要求下,您曾取得他們的同意而分享給我們)、您的生活興趣、您使用我們或第三方網站如社群媒體的方式、您對我們調查的回答,和任何其他直接或間接由我們所蒐集可連結至您的個人資料。我們會依據上述任何資料進行推測,並對您的個人資料進行剖析,推測您的偏好、個性、傾向、素質、性向和態度。.

依據部分私隱權管轄法律,特定個人生活資料被視為敏感資料。於此情形,僅限於沒有其他替代選項時,我們會盡最高規格注意義務並遵循私隱權管轄法律(必要時並徵得您的同意)以蒐集和運用該資料。

 

D. 用戶生成內容

您可在該部分個人資料中與我們分享您個人或第三方相關的個人資料。其在特定情況下允許我們與您聯繫。

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下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的:只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。

個人資料將包含您和其他人的照片或其他任何類型的內容,如文字、回應、意見、您提供給我們關於其他人的個人資料(例如參與競賽、將個人資料分享給我們的銷售顧問或透過社群媒體)、”標記”或”喜歡”我們的社群媒體頁面或任何我們發布的內容,或任何您在公共領域分享的個人資料。如您不希望我們運用它們,您可以隨時刪除該內容。

您應避免透過上述方式分享第三方的個人資料,或您應取得他們對於該分享的事前同意。

 

E. 技術性、電子化及在地化資料

該部分個人資料協助我們向您提供您所期待的優化服務。

個人資料將包含您和我們的互動、並允許我們管理您的Girard-Perregaux個人檔案、提供相關客戶服務及度身訂制的行銷內容、安全地建立通信和經營我們的業務、評估和更加瞭解我們的業務,並優化和管理我們的網站和其他通信渠道。

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下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的:只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。

在實體商店(例如在特定商店購買並連結至您的Girard-Perregaux個人檔案)、聯絡我們的客戶服務(您聯絡我們的原因?使用的渠道?)或使用我們的網站時(您使用平板、手機或電腦?您在我們網站做了那些行為?)都可能進行資料蒐集。

您使用的裝置或服務提供者(例如社群媒體)可能會自動分享部分個人資料給我們。我們會蒐集您的裝置分享的個人資料,如IP位址、裝置類型、裝置的識別號碼(裝置識別碼)、瀏覽器類型、時區設定、廣泛地理位置(例如所在國家或城市)、線上活動(例如您的電信和其他電子網路活動資訊,包含但不限於瀏覽紀錄、搜尋紀錄、和關於您和網站、應用程式或廣告的互動資料),以及其他技術性個人資料或其他服務提供者分享的個人資料。因其他資料提供者有其各自的私隱和cookies政策,故請謹記您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

此外,我們會蒐集您如何和我們互動的個人資料,包含部分個人導航資料(包含瀏覽頁面、點擊連結、漏洞和錯誤、瀏覽模式等)及您的偏好(例如語言偏好)。

部分個人資料會透過cookies和其他線上廣告技術來蒐集。

 

F. 提供加州居民的額外資訊

  • 受聯邦和加州法律保護的特殊群體
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我們持續避免蒐集和運用下列資料。然而,在某些沒有其他替代選項的情況時,我們會採取措施蒐集最低限度的資料,盡最高規格注意義務並遵循私隱權管轄法律(必要時並徵得您的同意)。

個人資料包含家庭狀況、失能狀況、性別、族裔、宗教、膚色、種族、性向、性別認同、性別表達、婚姻狀況、退伍軍人身分、醫療狀況、家世、收入來源、年紀或基因資料。

  • 過去十二個月內蒐集到的資料類別

請注意在我們蒐集什麼個人資料?章節提到的類別也出現在過去十二個月內蒐集到的資料類別內。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


5. 我們何時蒐集您的個人資料?

您在線上或者本人親自和我們互動時,您可能會分享您個人資料的情形如下:

  • 您購買產品或訂閱服務時;
  • 您建立Girard-Perregaux個人帳戶、加入我們的忠誠計畫、參與競賽、加入回饋計畫或連結您的社群媒體帳號至您的Girard-Perregaux個人帳戶時;
  • 您訂閱我們的新訊時;
  • 您透過我們的網站、社群媒體頁面、實體商店的銷售顧問、商業展覽、活動或客戶服務和與我們互動或尋求建議時;
  • 您使用您的裝置瀏覽不同網站時;
  • 您的導購或任何其他代替您與我們互動的人員,為您購買產品或訂閱服務時;
  • 經您事前同意,由我們認可的商業夥伴分享您的個人資料給我們時。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


6. 我們如何蒐集您的個人資料?

我們主要是透過直接獲取的方式向您取得相關資料,並透過自動方式進行處理。當您在線上或者本人親自和我們互動時,我們蒐集您個人資料的情形如下:

  • 當您分享個人資料給我們的銷售顧問(駐店)或客戶服務(如透過電話或交談)時;
  • 當您在我們的網站或應用程式,無論註冊與否,完成調查、註冊程序或表單時。我們可能運用cookies和其他線上廣告技術達成此目的;
  • 任何供您使用的方式─例如您購買產品時,我們會蒐集關於您付款的特定個人資料,如購買價格、時間和產品編號(一旦完成交易後我們就不會保存任何您的個人銀行資料);
  • 從第三方來源如社群媒體。
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總的來說,無論在實體商店或客戶服務,透過電話、電子郵件、交談或簡訊,我們會透過任何您和我們的銷售顧問互動的渠道蒐集您的個人資料。在與您互動的過程或事後,我們的銷售顧問和客戶服務會運用多種方式蒐集您的個人資料。

此外,我們會從其他公司提供的服務取得資料以更新和補充您的個人資料,例如當您連結您的社群媒體帳號至Girard-Perregaux個人帳戶時。這些公司有其各自的私隱和cookies政策,您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定,而不適用我們的規定。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


7. 誰是我們的第三方來源?

我們主要是直接向您取得資料。但我們也不時會從第三方來源取得您的個人資料。

我們僅會在第三方取得您的同意或合法允許分享的情況下獲取該資料。於少數特定情形,第三方可能必須揭露您的個人資料給我們。

如您想取得更多關於我們和這些第三方來源分享資料的資訊,請參考我們和誰分享您的個人資料?

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我們的第三方來源類別可能包含:

  • 我們的零售商或經銷商,當您和他們互動時他們向您蒐集的個人資料;
  • 我們的關係企業或子公司;
  • 我們的活動夥伴,當您和他們互動時可能分享部分個人資料;
  • 依據其各自私隱政策的社群媒體;
  • 我們的技術夥伴和市場研究組織;
  • 我們的商業合作且經認可的夥伴;
  • 代替我們提供服務的商家;
  • 您的裝置,例如當您造訪我們網站時所使用的裝置;
  • 您的家人或朋友,例如當他們提供您的聯絡資料給我們時,我們即可寄送您感興趣的資訊給您;
  • 線上廣告公司;
  • 消費者報告機構;
  • 消費者資料銷售商(例如,與線上行銷相關者);
  • 執法、司法機關或任何公家機關;及
  • 政府組織。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


8. 您是否需要不斷向我們分享您的個人資料?

我們並不會需要您向我們提供所有我們請求的個人資料:我們所需要的資料都會清楚標示為必要。

如您不願分享特定個人資料給我們,您可以不提供或以我們提供給您的退出選項退出該個人資料處理程序。

然而,如您選擇不提供特定的必要個人資料,您可能無法享有部分我們的服務。

我們可能會向您請求提供個人資料以符合部分法律要求。在此情形,我們會及時通知您,並向您說明該個人資料是否為必要(以及如您不提供您的個人資料的結果)。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


9. 我們會保留您的個人資料多久?

一般而言我們僅會在所需要的時間內保留您的個人資料。
  • 當您有Girard-Perregaux個人帳戶、潛在客戶帳戶或訂閱我們的新訊,自您最後一次和我們互動後,通常我們僅會保留您的個人資料五年期間;
  • 當您和我們的客戶服務互動,我們一般會保留電話錄音四十五天(除非法律另有要求更長的期間),其他您分享給我們的個人資料(包含以信件、交談或簡訊或作成紀錄的互動)則自您最後一次和我們互動後保留五年期間;
  • 當我們運用cookies和其他線上廣告技術,您的同意最多僅於十三個月內有效。
  •  

我們可能會將個人資料保留更常或更短的期間,例如,當我們有義務遵循相關法律、稅務或會計規定時。



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最後一次互動是指在我們系統或銷售顧問紀錄上,您最後一次聯絡我們的時候。最後一次聯絡可能是最後一次的電話聯絡、銷售電郵或向您同意我們所提議的會面。例如,點擊電子郵件所附的連結(除該連結是行銷內容的退訂外)、在我們的網站線上交談或在我們實體商店商談,均可視為最後一次聯絡。反之,打開電郵或拜訪我們的網站而未登入則不計入最後一次聯絡。

在從您的Girard-Perregaux個人帳戶或潛在客戶帳戶刪除您的個人資料前,我們會聯絡您該刪除事宜,您可以要求我們保留您的個人資料,但您未回應即視為同意我們刪除任何依據相關法律、稅務或會計規定無義務繼續保留的個人資料。

一旦沒有必要時(例如蒐集/運用該個人資料的目的已經達成,且所定之保留期限已到期),我們會即刻以避免被取回或復原的方式徹底刪除您的個人資料。紙本資料會以切碎、焚化或其他類似方法,電子資料則會以技術性的方式確保該個人資料事後無法被取回或復原。

定情形下,在管轄法律容許的限制範圍內,我們可能會保留您的個人資料更長的時間,以保留您向我們提出申訴或質詢時的正確記錄。

提供韓國居民的資訊:

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依據下列法定要求我們需要保留特定個人資料:


    • 契約及撤回訂閱的記錄:五年(依據電子商務交易消費者保護法要求)
    • 消費者申訴或進行紛爭的記錄:三年(依據電子商務交易消費者保護法要求)
    • 登入記錄:三個月(依據電子商務交易消費者保護法要求)

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:

10. 我們如何保護您的個人資料?

我們將盡最大努力保障您的個人資料安全。

為此,我們在規劃服務時會將您個人資料的安全置於最高考慮。我們的集團設有專業團隊以管理及確保您個人資料的安全及私隱。我們特別採用技術性及組織性的安全措施,以保護個人資料不受因意外或惡意所致之毀損、滅失、竄改、洩漏或竊取。

例如,當您的裝置與我們的伺服器之間傳輸任何個人資料時,我們將確保其使用傳輸層安全性協定(“SSL”)及/或其他安全措施進行加密。我們採用超文本傳輸安全協定(“HTTPS”)以保障您在我們的網站的連線。您所有的個人資料將儲存於安全伺服器。

我們還設置了專門的個人資料安全管理系統。例如,對於所蒐集及處理的個人資料,我們嚴格管制員工的存取權限。我們定期檢視我們對於資料蒐集、儲存及處理的實踐,包括實體安全措施以防止任何未經授權之存取或使用。

我們定期對員工進行資訊安全及保障私隱的訓練課程及測試,以增進員工對於保障個人資料的重視。我們也採取商業上合理的方式,以確認我們的商業夥伴及第三方服務提供者足以保障您的個人資料。我們的員工、商業夥伴或第三方服務提供者存取您的個人資料時,皆須遵守可強制執行的保密協議義務及相關私隱條款的契約義務。

如因安全事故導致對個人資料的侵害,我們備有合乎法規的緊急應變計畫,以避免事件的擴大。此外,我們會依據相關法規,將事件通報相關監管機構,並以合乎相關法規的適當渠道通知您。

請注意,為了保護您個人資料的安全,我們會不時重設您的密碼。

然而,請注意沒有任何服務是完全安全的,您本身對於保護您的個人資料十分重要。為了盡可能在我們可控制的範圍外保護您的個人資料,您的裝置應該受保護(例如更新防毒軟體),且您的網路服務提供者在透過網路傳輸個人資料時應採取適當安全措施(例如防火牆或垃圾郵件過濾)。您同意網路互動存在固有的安全問題,除因我們的過失,我們和我們的商業夥伴不受任何安全事故或侵害個人資料的究責。

需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


11. Where do we store your personal information?

We operate globally and may transfer your personal information to other companies within Kering or to approved partners in locations around the world. We want you to have the best service and customer experience, whether online or in person all over the world. For this purpose, we may have to share your personal information outside the country where you have first shared it with us. When we do so, it will always be for the purposes described in this privacy policy and where we are satisfied with the levels of protection and security implemented in compliance with applicable privacy legislation. This sharing of your personal information is necessary to enable us to perform the contracts we have with you or take steps at your request, prior to entering into a contract, in order to offer you a global customer experience.In most cases, the personal information we collect from you will be stored in servers located in the European Union or Switzerland. However, this may vary depending on the country in which the information is collected or applicable legislation. For more information about the location where your personal information is stored, you can contact us at privacy@girard-perregaux.com (or see How can you contact us?).

Read more Personal information we collect from you in the People’s Republic of China will be stored in servers located in People’s Republic of China, European Union and Switzerland.You should be aware that personal information stored outside the country where it was collected may be available to government authorities of the countries where it is stored, under applicable data disclosure laws of those countries.We want to ensure that your personal information is always safely used and available to you, wherever you want to access it and for whatever reason you wish to use it.When we share, use or transfer personal information in particular from the European Union, we use standard contractual clauses approved by the European Commission, or put in place other measures under applicable privacy legislation, to ensure that such transfer provides adequate safeguards. You can contact us at privacy@girard-perregaux.com (or see How can you contact us?) for more information about these safeguards including how to obtain copies of this information.需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:

12. Do we sell your personal information?

We do not sell your personal information and have not done so in the past 12 months.We may allow selected third parties (such as approved advertising partners) to collect your personal information via automated technologies on our websites (see “Do we use cookies or other online advertising technologies?“) in an effort to provide you with content and advertisements that may be of interest to you and on the legal bases set out in this privacy policy.However, to the extent our transfers of your personal information to certain third-parties may be interpreted as a “sale” under California privacy law, if you are a Californian resident you have the right to opt out of that sale.If you are a Californian resident, you also have the right to opt out of such disclosure of your information for online interest-based advertising purposes.Californian residents’ rights are further described in the section: “Information for Californian residents” under the provision attached to the following question: “What are my rights regarding my personal information?“需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:


 

13. With whom do we share your personal information?

We may share and disclose your personal information for business purposes with the categories of recipients listed below. We may also receive personal information about you from some of them as our third-party sources. If you would like more information about the sharing of your personal information, including the list of recipients, please contact our privacy team and Data Protection Officer at privacy@girard-perregaux.com (or see How can you contact us?).
A. Approved partners acting as service providers



Read more To use your personal information, we rely on approved partners. All approved partners are bound by an obligation to implement appropriate security measures to protect personal data in their possession, and bound by a strict confidentiality agreement and specific contractual provisions on “how” and “when” they are allowed to collect and use your personal information. Your personal information may be accessible to the following authorised personnel on a need-to-know basis:
  • Kering and other affiliates of our group
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Our parent company Kering and its affiliates are our main approved partners. They will have access to your personal information but will never use it in contradiction to this privacy policy.Kering and its affiliates enable us to: offer you our products and services (e.g. via wholesale management and sales processes); provide you with our customer service (e.g. responding when you contact us by phone, mail, text message, chat or social media); manage your Girard-Perregaux profile (e.g. by keeping your information safe and performing IT-related functions attached to your Girard-Perregaux profile); and, through shared services, to manage and better understand our business.
  • Retailers, resellers, delivery providers, fulfilment companies and transaction partners
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These partners mainly enable us to provide you with the products and services you have requested (e.g. ensuring your bank can proceed with payment, or delivering a product you have purchased on our website).They can also be involved in managing your Girard-Perregaux profile (e.g. linking your purchase to your Girard-Perregaux profile so you can easily find it again, or providing your personal information when you access your Girard-Perregaux profile).
  • Marketing services, advertising providers, communication (email, SMS, MMS) providers and social networks -
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They help us manage your Girard-Perregaux profile, provide you with relevant information, updates, and tailored marketing content (e.g. by sending you emails based on your previous purchases or on sweepstakes, contests and advertisements you have browsed ), and send you non-marketing communications. We may also use postal delivery providers. They enable us to send you any communication and marketing content (e.g. letters and event invitations).Social networks enable us to provide you with relevant information and updates, marketing content (e.g. advertisements based on look-alike profiles) and relevant customer service (e.g. when you use social media to contact us). Please be aware that they have their own privacy and cookies policies in place, so the personal information you give them will be subject to their rules and not ours.
  • IT service providers
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These partners enable us to:
  • Provide you with the products and services you have requested (e.g. by managing our e-commerce website and our applications, ) and manage your Girard-Perregaux profile (e.g. by making sure it is available at any time when you interact with us, and linking your purchases to it);
  • Provide you with relevant customer service (e.g. by allowing you to use chat services);
  • Send you relevant information, updates and marketing content (e.g. by sending you tailored emails, SMS, MMS, chat messages etc.);
  • Send you non-marketing communications (e.g. by emailing you to verify your identity when you sign up);
  • Undertake transactions securely (e.g. by identifying potential behaviour that could be a threat to your personal information or guarding against third-party misuse of your payment details to purchase products);
  • Assess and better understand our business (e.g. by providing personal information visualisation tools); and
  • Optimise and manage our website and other means of communication (e.g. by ensuring that our website is always available based on your browsing habits).
  • Audit, law firms and similar corporate professional service providers, data analysis providers
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These partners enable us to better understand and conduct our business (they include accountants, lawyers and auditors who may need to use your personal information). In addition, data analysis providers may enable us to provide you with relevant information, updates and marketing content (e.g. by analysing your answers to a survey, providing insights and helping us to analyse trends and improve our products and services).

B. Approved partners acting also on their own account
Read more To use some of your personal information (see “Why do we collect your personal information”), we rely on approved partners. Certain approved partners may be able to determine “why” and “how” your personal information is used.
  • Franchisees and licensees
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Certain points of sale, carrying out their business under the Girard-Perregaux name, may act as independent data controllers and are able to determine “why” and “how” they use the personal information you share with them. Please be aware that our privacy policy does not extend to services provided by other companies on their own account. They have their own privacy policies in place, so remember that any personal information you give them will be subject to their rules and not ours.
  • Disclosure of transaction details to Riskified Ltd. and processing of transaction details by Riskified Ltd. in accordance with Riskified’s Privacy Policy
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When you purchase products on our website, we might disclose your transaction details to Riskified Ltd., a company with registered offices at 30 Kalisher St., Tel Aviv 6525724, Israel (hereinafter referred to as “Riskified”), that will carry out security and anti-fraud checks on the transactions carried out on our website. The disclosure may be based on our legitimate interest in preventing fraudulent online transactions or the legal basis applicable in your country of residence (see Why do we collect your personal information?).Riskified will also process your transaction’s details as a data controller (i) in order to review purchases for possible fraudulent activity; (ii) by storing your transactions’ details in its database for use in enhancing its anti-fraud services; and; (iii) to develop additional services, all in accordance with Riskified’s Privacy Policy.Riskified will process your transaction details by automated means and will aggregate them with other personal information relating to transactions concluded by you on other e-commerce platforms, in order to assess the regularity of the payment, according to pre-determined criteria.
  • Certain social media such as Facebook page insight, in accordance with Facebook Page Insights Data Policy.
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Page insights are aggregated statistics created from certain events logged by Facebook servers when you interact with our Facebook pages and the content associated with them. Page insights are subject to Facebook personal information about Page Insights Data.Please be aware that other social media (WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram, etc.), may also be able to determine “why” and “how” your personal information is used. They have their own privacy and cookies policies, so remember that the personal information you give them will be subject to their rules and not ours.

C. Actual or potential buyers as part of a business transfer
Read more We may disclose your personal information to an actual or a potential buyer (and its agents and advisers) in relation to any actual or proposed divestiture, merger, acquisition, joint venture, bankruptcy, dissolution, reorganisation, or any other similar transaction or proceeding in compliance with applicable laws and regulations. Where this is required, we will take steps to minimise any data that is shared.

D.Law enforcement body, regulatory body, government agency, court, lawyers to comply with laws and defend our rights and interests
Read more We may disclose your personal information to any competent law enforcement body, regulatory body, government agency, court or other third party where we believe disclosure is (i) required as a matter of applicable law or regulation, (ii) necessary to exercise, establish or defend our legal rights, or (iii) necessary to protect your interests or those of any other person, and on the legal basis set out in this privacy policy. Where this is required, we will take steps to minimise any data that is shared.

E. At your request or for our legitimate interest or compliance with laws and regulations
Read more We may disclose your personal information to any other person: with your consent; where we have an overriding legitimate interest (on balance with your interests) to do so; or where we have a legal or regulatory obligation to do so.需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:

14. How do we address the privacy of children?

 

Protecting the safety and privacy of children is very important to us.By creating your Girard-Perregaux profile, or by registering through any means, or by placing an order, you confirm that you have reached the age of consent in your country of residence (or, if you are under the age of consent, that your parent(s) or legal guardian(s) also agree(s) to such registration or order when they can give you such authorisation under the law of your country of residence).If we become aware (including through a request from your parent(s) or legal guardian(s)) that we have inadvertently received personal information in contradiction to the above, we will delete such personal information from our records.需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:

 

15. What are your rights regarding your personal information?

Subject to your applicable privacy legislation, you may be entitled to one or more of the following rights and exercise them on your own or via a legal representative acting on your behalf. We, Girard-Perregaux, are committed to protecting your rights and allowing you to exercise them. You will never be discriminated against when you exercise your right in good faith under any applicable privacy law.If you need any further information regarding your rights, how to exercise any of your rights, or if you have any complaints or questions regarding our privacy practices, please contact our privacy team and Data Protection Officer at privacy@girard-perregaux.com or by completing the form available here (or see How can you contact us?).
A. Right of access, rectification and erasure

Read more Under certain circumstances you may have the right to request access to and obtain a copy of any of your personal information that we may hold. Such right of access also includes the right to receive information in particular about the purposes of the processing, the categories of personal information concerned, the categories of recipients to whom your information may be disclosed, and the envisaged period for the retention of your information.You may also request correction of any inaccurate personal information relating to you and to request the deletion of your personal information. You can see and update most of this personal information yourself online, or by contacting our customer services, or by emailing our privacy team at privacy@girard-perregaux.com or by completing the form available here (or see How can you contact us?).Specifically, subject to your applicable privacy legislation, your right of access may include:
  • the right to request whether and how your personal information is processed and whether it has been shared with a third party in the preceding 12 months, in particular if you are an Aruban resident.
  • the right to obtain confirmation that we process personal information about you, to request information about the public and private entities with whom we have shared your personal information, and to request information about the possibility of denying consent and the consequences of such denial, in particular if you are a Brazilian resident.
  • if we cannot satisfy your request for correction, the right to request that a statement of correction be attached to your information noting that a correction has been sought but not made, in particular if you are a resident of New Zealand.
  • the right to be informed of any disclosure of inaccurate personal information about you, in particular if you are a resident of Qatar.
B. Right to withdraw consent
Read more Where processing of your personal information is based on your consent, you have the right to withdraw it at any time. For example, if you no longer wish to receive electronic marketing communications, you can change the settings in your Girard-Perregaux profile, use the ‘unsubscribe’ link provided in our emails, text the STOP number in our text messages, or contact us directly and we will stop sending you communications. Please note that the withdrawal of your consent will not affect the lawfulness of processing based on your consent as carried out before such withdrawal.If you are a resident of the United States or Guam, please also see Specific information on text and instant messages for residents of the United States or Guam residents.

C. Right to personal information portability
Read more Under certain conditions, you may have the right to receive personal information you have provided to us within a structured, commonly used and machine-readable format, and also to require us to transmit it to another data controller where this is technically feasible.

D. Right to restriction of processing
Read more Subject to privacy legislation applicable to you, you may have the right to restrict our processing of your personal information in particular where:
  • you contest the accuracy of the personal information (until we have taken sufficient steps to correct or verify its accuracy);
  • the processing is unlawful, but you do not want us to erase the personal information;
  • we no longer need your personal information for the purposes of the processing, but you require such personal information to establish, exercise or defend legal claims; or
  • you have objected to processing that has been justified on legitimate interest grounds, pending verification as to whether we have compelling legitimate grounds to continue processing.
Where personal information is subject to restriction in this way, we will only process it with your consent or to establish, exercise or defend legal claims, in accordance with local legislation.Specifically, subject to your applicable privacy legislation, your right to restriction of processing may include:
  • the right to request the anonymization, blocking or deletion of any unnecessary or excessive personal information or personal information processed unlawfully, in particular if you are a Brazilian resident.
  • the right to request us to stop transferring your personal information to a third party, in particular if you are a Vietnamese resident.
E. Right to object to processing
Read more Where we rely on legitimate interest to process personal information, you may have the right to object to that processing. In this case, we must stop using your personal information for that purpose unless we can either demonstrate compelling legitimate grounds for processing that override your interests, rights and freedoms or where we need to process the personal information in order to establish, exercise or defend legal claims. Where we rely on legitimate interest as a justification for processing, we believe that we can demonstrate such compelling legitimate grounds, but we will consider each case on an individual basis.Where your personal information is processed for direct marketing purposes, you may also have the right to object to this at any time. This includes profiling to the extent that it is related to such direct marketing. For example, if you wish to object to receiving electronic marketing communications, you can change the settings in your Girard-Perregaux profile, or use the ‘unsubscribe’ link provided in our emails, or text the STOP number in our text messages, or contact us directly and we will stop sending you communications.If you are a resident of the United States or Guam, please also see Specific information on text and instant messages for residents of the United States or Guam residents.

F. Deceased person rights to privacy
Read more To exercise rights on behalf of a deceased individual, you may be required to provide us with proof that you are an immediate family member or executor of the deceased person. Subject to applicable privacy laws, we may not be able to support your request. Please be informed that under certain laws (for example in France), you can define directives relating to the storage, erasure and communication of your personal information after your death.

G. Specific information on text and instant messages for residents of the United States or Guam residents
Read more This section applies when you provide prior express consent to receive text messages or instant messages from Girard-Perregaux. Messages that you may receive from us may include one time or recurring text or instant messages relating to our products, our services, our activities or including any other information that you have requested. At enrollment for recurring messaging programs, we will specify the approximate frequency of messages.You may opt-out of receiving future messages by texting STOP to the number indicated in our message. For help or for more information, you may contact us at legal@keringwatchesmanufacture.com (or see How can you contact us?).Messages are subject to the terms and conditions of your mobile carrier. Standard message and data rates may apply. Marketing and non-marketing text and instant messages may be sent to your mobile number using an automatic dialing system.We cannot guarantee timing or receipt of the messages, as this may be affected by forces outside of our control. In the event that a message is delayed, or not received, we are not responsible for any related impacts.You agree to provide us with a valid mobile number. If you change your mobile phone number, you agree to opt out of receipt of texts and instant messages prior to changing your mobile number.

H. Specific information for Californian residents
Read more
  • Your rights
If you are a Californian resident, subject to certain conditions and limitations, you may have the following rights with respect to personal information about you:
  • Right of access - You may be entitled to request that we disclose to you personal information we have collected about you, in the preceding 12 months, the categories of sources from which the information was collected, the purposes of collecting the information, the categories of third parties we have shared the information with, and the categories of personal information that have been shared with third parties for a business purpose.
  • Right of data portability – In some instances, you may have the right to receive the information about you in a portable and readily usable format.
  • Right to have personal data erased – Subject to certain conditions, you may be entitled to request that we delete personal information about you. We will not delete personal information about you when the information is required to fulfill a legal obligation, is necessary to exercise or defend legal claims, or where we are required or permitted to retain the information by law.
If you chose to exercise any of these rights, we will not discriminate against you on the basis of choosing to exercise your privacy rights. We may, however, charge a different rate or provide a different level of service to the extent permitted by law.
  • Sale of your personal information
As set out in the section Do we sell your personal information?, we do not sell your personal information nor have we done so in the past twelve months. We may allow selected third parties (such as approved advertising partners) to collect your personal information via automated technologies on our websites in an effort to provide you with content and advertisements that may be of interest to you and on the legal bases set out in this privacy policy.However, to the extent our transfers of your personal information to certain third-parties may be interpreted as a “sale” under California privacy law, you have the right to opt out of that sale of your personal information. Please note that we will still share your information in ways that are not a “sale,” such as with our service providers, for our own online advertising purposes.For information about how to manage cookies and opt out of online interest-based advertising, please review your browser or see our section “Do we use cookies or other online advertising technologies“. Your opt-out of interest-based advertising on your browser will be specific to the web browser or device you use at the time you exercise your opt-out rights; if you use multiple web browsers or devices, you will need to opt-out from each browser and device. Opting-out of the use of your information for interest-based advertising purposes does not mean you will stop seeing ads, including interest-based ads.If you are a Californian resident you also have the right to submit a Shine the Light Request: you may have the right to request that we provide you with a list of certain categories of personal information we have disclosed to third parties for their direct marketing purposes during the immediately preceding calendar year, as well as the identity of those third parties.
  • Verification of your request
Before providing you with the above rights, we must be able to verify your identity. In order to verify your identity, you will need submit information about yourself, including, to the extent applicable, providing your account login credentials or other account information, answers to security questions, your name, government identification number we already have on file, date of birth, contact information, or other personal identifying information. We will match this information against information we have previously collected about you to verify your identity and your request. To the extent you maintain an account with us, we will require you to login to that account as part of submitting your request. If we are unable to verify your identity as part of your request, we will not be able to satisfy your request. We are not obligated to collect additional information in order to enable you to verify your identity. For deletion requests, you will be required to submit a verifiable request for deletion and then to confirm separately that you want personal information about you deleted.
  • How to make your request
You may make one request per calendar year. In your request, please attest to the fact that you are a Californian resident and provide a current California address for your response. You may request this information in writing by contacting us at privacy@girard-perregaux.com, by completing the form available here or calling our toll-free number +1 646 500 8664.
  • When can you expect to hear from us
We will confirm receipt of your request within 10 business days and provide information about how we will process the request, including the verification process and expected response time. Please allow up to forty-five (45) days for a response, from the day the request is received. We may require an additional forty-five (45) calendar day extension.“”Additional Information: to the extent permitted by applicable law, we may charge a reasonable fee to comply with your request. This statement is available in alternative formats upon request. Please contact privacy@girard-perregaux.com or +1 646 500 8664 to request this statement in an alternative format.

I. Right to lodge a complaint
Read more You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority if you consider that the processing of your personal information infringes applicable law.If you are a resident of a Member State of the European Economic Area, you may refer to the list of data protection authorities in the European Economic Area available here.Under applicable legislation, you may have the right to bring complaints relating to the processing of your personal information before civil courts, in particular if you are a Chilean resident.

J. Modalities of response to your requests, additional information or assistanceIf you need any further information regarding your rights or how to exercise any of your rights, or if you have any complaints or questions regarding our privacy practices, please contact our privacy team and Data Protection Officer at privacy@girard-perregaux.com or by completing the form available here (or see How can you contact us?).To help protect your privacy and maintain security, we will take steps and may require you to provide certain information to verify your identity before granting you access to your personal information or complying with your request.Where permissible under applicable law, we reserve the right to charge a fee for instance if your request is manifestly unfounded or excessive, to cover the administrative costs incurred by your request. We will endeavour to respond to your request as soon as possible and in any case within the applicable timeframe.
Read more In certain countries (such as if you are a Californian resident), if you ask us to provide you with specific pieces of personal information, we will require you to sign a declaration under penalty of perjury that you are the person whose personal information is the subject of the request.If you designate an authorised agent to make an access, deletion or opt-out of sale request on your behalf (a) we may require you to provide the authorised agent written permission to do so, and (b) for access and deletion requests, we may require you to verify your own identity directly with us.需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:

16. Can the privacy policy change?

We may occasionally make changes to this privacy policy, for example to comply with new requirements imposed by applicable laws or technical requirements. We will post the updated privacy policy on our website. We therefore encourage you to review this page every so oftenWe may also notify you in case of material changes and, where required by applicable law, we will seek your consent to those changes.If we wish to process your personal information for a new purpose not described in this privacy policy, where necessary we will inform you and where required we will seek your consent.需要瞭解更多?您可以參考本私隱政策的下述章節:

17. How can you contact us?

If you have any questions regarding our privacy practices or how we handle your information, please contact our privacy team and Data Protection Officer by sending an email to privacy@girard-perregaux.com or by using the form available here.Californian residents may also call our toll-free number: +1 561 988 8600.

Malaysian residents may also use the following contact details: NGUYEN Vuong Thong vuong.nguyen@girard-perregaux.com

South Korean residents may use the following contact details: