5 年間保証への延長
お客様の時計の保証期間をさらに 3 年間、延長することができます。
ジラール・ぺルゴの時計職人は、その時計の精度と信頼性を 230 年間にわたり、保証してきました。この保証の延長により、お客様の時計は、ご購入日より合計 5 年間にわたり、エキスパートによるサービスの対象となります。
延長保証プログラムとは何ですか？
過去 365 日間にジラール・ペルゴ正規代理店で購入された時計は、すべて 3 年間の保証延長の対象となります。
延長保証プログラムを利用するには、どうしたらよいですか？
1. ご購入時にお受け取りになった保証カードを使用してください。保証カードは時計ボックスの中に入っています。
2. お使いのスマートフォンで、QR コードをスキャンします。
3. 登録用ページに移動し、個人データ、時計の購入日と購入場所をフォームに入力していただきます。
4. この情報は、お客様が購入された商品を確認するために使用され、お客様に保証期間の延長を提供するために使用されます。ご要望の内容を精査してから、30 営業日以内に確認のメールを差し上げます。
保証カードに QR コードがありません。どのように時計を登録したらよいのでしょうか？
QR コードの無い保証カードは、旧タイプのカードです。こちらのリンク先から、カスタマーサービスまでご連絡ください。
末長くご愛用いただくために
ジラール・ペルゴ のカスタマーサービスは、お客様が時計をご購入される際、または私どもが提供するメンテナンスをお受けになる際に、各過程が万全のクオリティになるものであるよう配慮しております。
お客さまの時計にオーバーホールや修理が必要であっても、1980 年代に開発された当社のモデルまたは最新コレクションであっても、GP 認定工房から出荷されるすべての製品は、本来の機能的および美的スペックに適合していることを保証します。
各ムーブメントは全体的に点検されます。その輝きが取り戻せるようにケースとブレスレットにはポリッシュおよびサテン仕上げが施されます。歩度の精度、防水性はお客様が GP の時計に期待されているクオリティと信頼性のレベルを保証するために厳密に検査されます。
